Informazioni sulla spedizione

Grazie per la visita e per aver acquistato con noi. Il nostro obiettivo è offrire le migliori opzioni di spedizione, indipendentemente da dove si risieda. Ogni giorno spediamo a centinaia di clienti in tutto il mondo, assicurandoci di fornire i più alti livelli di disponibilità, sicurezza e reattività.

 

Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra Politica di spedizione. Se la domanda posta non dovesse trovarsi nell’elenco o non dovessi trovare risposta qui, ti preghiamo di visitare la sezione "Contattaci" per ricevere assistenza.

 

Regole del programma di spedizione

Nuova politica di spedizione nel 2020:

Per qualsiasi ordine uguale e/o superiore a € 49,00, è possibile usufruire della spedizione standard gratuita.

Per ordini di almeno € 259.000, è possibile usufruire della consegna Express senza costi aggiuntivi.

 

Domande frequenti sulla spedizione

 1.Che cos'è l'assicurazione sulla spedizione?

L'assicurazione sulla spedizione offre protezione e sicurezza extra per articoli di valore spediti nel circuito internazionale. Qualora il pacco verrà segnalato come smarrito o danneggiato, rispediremo il pacco immediatamente e senza alcun costo aggiuntivo.

 2.Quando verrà spedito il mio ordine?

Tempo di ricezione = tempo di elaborazione + tempo di spedizione

* 3.Perché non posso ancora ricevere gli articoli acquistati? Cosa è successo alla spedizione?

Le nostre consegne di elettrodomestici sono state influenzate da alcuni fattori irresistibili e dalla politica europea di blocco. Stiamo notando che i corrieri stanno riscontrando ritardi nell'elaborazione di alcune spedizioni in questo momento. Apprezziamo la tua pazienza e il continuo supporto dei nostri prodotti. Tutti gli elettrodomestici verranno comunque consegnati a casa tua, ma i tempi di consegna devono essere prolungati di 3-5 giorni o anche di più.

 

in lavorazione

Normalmente ci vogliono 1-3 giorni lavorativi per elaborare il tuo ordine. Si prega di notare che questo non include vacanze e fine settimana.

 

spedizione

Spediamo i prodotti ai nostri clienti da diversi punti di magazzino principali. Per la spedizione internazionale, fare riferimento alla tabella seguente per i vari tempi di spedizione verso destinazioni diverse.

Tipologia di spedizione Tasso Fisso Tempo di consegna Zona
Spedizione Express  Gratis per ordini uguali o superiori a €259.00, altrimenti € 5.99 3-7 Giorni lavorativi Nord America (Stati Uniti, Canada, Messico, Porto Rico)
3-7 Giorni lavorativi Regno Unito
3-7 Giorni lavorativi Europa (Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Austria, Belgio, Spagna)
3-7 Giorni lavorativi Europa (Austria, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria, Danimarca, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Portogallo)
Spedizione Standard Gratis per ordini uguali o superiori a €49.00, altrimenti €3.99 5-10 Giorni lavorativi Nord America (Stati Uniti, Canada, Messico, Porto Rico)
5-10 Giorni lavorativi Regno Unito
5-10 Giorni lavorativi Europa (Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Austria, Belgio, Spagna)
5-10 Giorni lavorativi Europa (Austria, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria, Danimarca, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Portogallo)
5-10 Giorni lavorativi Asia (Hong Kong, Taiwan, Emirati Arabi)
5-10 Giorni lavorativi Asia (Singapore, Korea del Sud, Giappone, Arabia Saudita, Kuwait)
5-10 Giorni lavorativi Asia (India, Malesia, Filippine, Tailandia, Vietnam)
 

 

Spedizione Express 
Per informazioni dettagliate sulla consegna express, contatta il nostro addetto al servizio clienti per maggiori dettagli, contatta ora: info@ciarra.store

 
Il tempo di spedizione è calcolato dal momento in cui il prodotto lascia il nostro magazzino, e non dalla data dell'ordine. Può inoltre richiedere più tempo del previsto a causa di indirizzo non valido, procedure di sdoganamento o cause di altra natura.

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